Yönetim biliminin belirlediği temel fonksiyonları pek değişmeyen sırasıyla tekrar edecek olur isek; -Planlama. -Organizasyon Kurma. -Yönetme/Yönderlik. -Koordinasyon. –Ve; Kontrol (Denetim). Kontrol/Denetim fonksiyonu kısaca: bizim bir işletme olarak, ne yapmak ve nereye ulaşmak istediğimiz, dolayısıyla amacımız ve bu amaca yönelik oluşturulan planımız doğrultusunda, halen nerede olduğumuz, nasıl yol alıp ilerlememiz gerektiği konusunda organizasyona bir bütün olarak […]
Etiket: Aidiyet
İnsan Kaynakları Mutlu Olmadan Müşteri Memnuniyeti Yakalanabilir Mi?
Günümüz çalışma yaşamı içinde tüm sektörler için olsun, işletmeler veya kurumlar için olsun amaç ve istenilen iş sonuçlarına ulaşmak bakımından; sürekli yeni teknikler, yöntemler, dolayısıyla Stratejiler üzerinde araştırmalar ve çalışmalar yapılıyor. Bunun yanında, yine iş ve yönetim alanında bilişim teknolojilerinin de yakalanması bakımından, yenilik ve değişimlerin takibi ve değişim yönetiminin etkili biçimde uygulanması ise, iş […]