Skip to main content

Grup Halinde Öğrenen Organizasyon Kültürüne Sahip Miyiz?

İş yaşamının zaman değişse de hiç değişmeyen yapı taşları arasında kalite kavramının yer aldığını ve giderek önemini daha iyi hissettirdiğini biliyoruz. Bununla beraber Toplam Kalite Yönetiminin yapısını oluşturan temel ilkeleri bir hatırlayacak olursak; 1- Liderlik 2- Müşteri Odaklılık 3- Herkesin Katılımı Ve İletişim 4- Sürekli İyileştirme “Kaızen” 5- Hedeflerle Ve Verilerle Yönetim 6- Süreç Yönetimi 7- […]

Devamını Oku

KALİTE GÖRÜNTÜSÜ MÜ YOKSA GERÇEK KALİTE Mİ?

  Kalite kelime olarak bile çekici ve ilgi gören bir kelime. Bununla beraber biraz da soyut, göreceli bir kavram. Bizim kaliteden ne anladığımız ise asıl önemli olan. Hiç kuşkusuz yalnızca kusur barındırmayan veya ihtiyaca cevap verenden daha öte manaları bünyesinde barındırıyor. Ben kısaca her şey İnsanlar İçin ve Önce İnsan temelinde bu kavramada yaklaşıp, İnsanlar […]

Devamını Oku